武汉国堂医院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的指导方针，遵循“服务大众，健康大众”的服务宗旨。坚持“以专业树特色，以质量树信誉、诚信树品牌”的现代化医院经营理念，以文明的语言、精湛的医技、真诚的服务、精心的呵护，为患者提供高效的医疗保障和优质的人性化服务。为了使服务更上一个层次，通过自查，疏理出医疗服务中不足的地方，科室主任逐一研究，认真加以解决。对患者提出的不同内容逐一改善，如：言语温柔一点、做事勤快一点、技术熟练一点、理由少说一点、走路轻一点、有钱和没钱一样，坚决做到只要有人提合理的建议就立即整改。

　　不仅如此，为方便群众就医，该科室还将措施细之又细：实行“无假日门诊”、一年365天对外应诊;门诊部免费提供轮椅、平车、开水等温馨服务;保证患者挂号、交费、取药排队不发生拥挤，在一定时间内完成各项工作。

　　一、聚国医精粹 展专家风采

　　武汉国医堂医院是湖北省卫生厅批准的传承中医精粹，兼容西医文明的中西医结合医院。发扬传统、吐故纳新、中西结合、面向当代，武汉国医堂医院是弘扬和展示博大精深中医药文化的窗口，也是中西医对话和交流的坚实平台。医院在传承“杏林春满、悬壶济世”等优秀国医文化的同时，将南丁格尔和白求恩精神作为医院医德、医风的建设标准，引进西方医院先进技术和优秀管理模式，对全体医护人员定期培训、监督和考核，实现从医疗质量到服务水平的卓绝品质。

　　二、国医之精粹

　　医院建院之初就将“聚国医精粹，展医师风采”作为院训，以建设“名院、名科、名医”为办院方针，中西并蓄，兼容并包，成为集临床、教学、科研、预防、保健、康复为一体，又具有全省乃至全国名列前茅的以专科为特色的“大综合、小专科”医院。

　　三、胃肠科

　　武汉国医堂胃肠科，是按疗规范设立的专业胃肠道疾病诊疗科室。

　　四、名医馆

　　“山不在高有仙则名，水不在深有龙则灵”，武汉国医堂医院专项建设。

　　胃肠诊疗

　　武汉国医堂医院胃肠诊疗中心本着“西医治胃，中药养胃”的治疗理念看诊。